大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于什么叫酒店預(yù)訂的問題,于是小編就整理了5個相關(guān)介紹什么叫酒店預(yù)訂的解答,讓我們一起看看吧。
什么叫酒店預(yù)訂?
酒店預(yù)訂,顧名思義指出行的人需要酒店服務(wù)的時候,提前與酒店方面就入住時間,房間檔次,及相應(yīng)服務(wù)做基本溝通。
酒店預(yù)定方式
用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)APP、手機(jī)酒店預(yù)訂客戶端等多種方式獲得酒店預(yù)訂服務(wù)。
酒店預(yù)定流程
第一步: 選擇好適合您的酒店后,您可以通過電話、網(wǎng)上下訂單或傳真,報客人姓名、房型及入住日期進(jìn)行預(yù)訂.
第二步: 在收到您的預(yù)訂信息后,我們會在一小時內(nèi)予以確認(rèn).
第三步:在收到我方確認(rèn)后,客人只需在酒店前臺報客人姓名即可.
第四步:入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住,并需要交付一定的押金。
酒店預(yù)訂,是指人們在出去異地辦事、旅游等之前,預(yù)先按照行程的時間、地點,在某地方的酒店,提前在網(wǎng)上或電話聯(lián)系,訂好餐飲、住宿房間等的一種準(zhǔn)備方式。
酒店預(yù)訂,能節(jié)省出行人的時間和精力,到達(dá)目的地后,可直接入住酒店,并享受酒后安排的各種合法合規(guī)服務(wù)。
酒店預(yù)訂是指用戶通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)wap、網(wǎng)購等多種方式獲得酒店預(yù)訂服務(wù)的行為。
用戶可以了解到所在商業(yè)街區(qū)、周圍建筑物、品牌、星級、價位、地址、房型、床型、房內(nèi)配置、酒店公用設(shè)施、停車場、寬帶、早餐、開業(yè)時間、最近裝修時間等各類酒店相關(guān)信息并進(jìn)行預(yù)訂。
酒店預(yù)約是什么意思?
酒店預(yù)約的話,就是你可以在網(wǎng)上訂購這家酒店的房間,一般訂購的話是房間的號碼,什么都是有的,已經(jīng)把那個房間給預(yù)訂好了,那么您去酒店住的時候直接拿身份證跟客服管理員說你定了預(yù)訂了酒店就可以了,你就不用直接去前臺去辦理搞各種身份證辦理,還要等房間,怎么樣的?
你可以直接入住了
網(wǎng)上訂酒店一晚什么意思?
一晚指的就是睡一晚上啊,酒店的入住規(guī)矩一般是這樣的。
下午2點以后入住,到第二天的中午12點之前退房算一天的房費(fèi),超出這段時間要多計算半天的房費(fèi)。比如你是早上8點入住,第二天中午12點退房。這樣算1天半的房費(fèi)。或者你晚上6點入住,第二天下午退房也算1天半。
網(wǎng)上預(yù)訂酒店流程?
主要流程如下:
1 在酒店網(wǎng)頁上進(jìn)入訂
1.1 輸入入住的起止日期
1.2 選擇房間是單間或雙人間等(較周全的酒店有無煙房選項)
1.3 輸入訂房人身份證號碼(同住人也要一齊輸入)
1.4 選擇房間價格
檢查無誤后,網(wǎng)上交款,成功后會顯示業(yè)務(wù)完畢信息。(現(xiàn)時部分酒店接受現(xiàn)場入住才交錢)
2 現(xiàn)場柜臺訂
流程同第一點,服務(wù)人員接待,紙質(zhì)憑證交接。
在外出預(yù)訂酒店過程中,是如何預(yù)定的?
現(xiàn)在酒店客房一般類型多樣,而不同類型的高級客房,為您和您的公司提供不同需求。商務(wù)標(biāo)間、商務(wù)套房、娛樂套房、行政標(biāo)間、行政套房、仕女房、兒童房、SPA套房、總統(tǒng)套房等盡您所需!氣氛精致舒適,更兼人性化超凡感受,為您營造舒心合意之私人尊貴空間。 正常預(yù)定程序: 預(yù)訂不需要注冊就可直接預(yù)訂,但需要填寫您的手機(jī)號,方便接收預(yù)訂結(jié)果短信;如果您已經(jīng)注冊了,可先登錄再預(yù)訂,這樣預(yù)訂時就能省去再次填寫個人資料的麻煩。如果您是第一次預(yù)訂,訂單提交后我們會發(fā)送一個含有密碼的手機(jī)短信給您,您將成為本站的會員,即可用您的手機(jī)號和收到的密碼進(jìn)行登錄啦。
1、酒店客房預(yù)訂要登陸網(wǎng)站,根據(jù)需求挑選合適的酒店。
2、填寫選擇酒店查詢類型、城市名稱、酒店位置、入住和離店日期、指定酒店、價格范圍、星級、其它要求等。
3、填寫完畢后,按查詢進(jìn)入酒店查詢結(jié)果界面,進(jìn)行選擇酒店。
4、填寫酒店預(yù)訂單,這其中包括個人的基本信息,手機(jī)號等。 在對自己的要求加以確認(rèn)后,就提交訂單,等待確認(rèn)信息。只有當(dāng)網(wǎng)站與您確認(rèn)之后,您的預(yù)訂才完成。也有存在一些問題,由于一些特殊原因未能如期入住的客戶,要提前與酒店聯(lián)絡(luò),從而得到一個最好的解決方案。 1、已經(jīng)跟酒店作好預(yù)訂,但需要取消時,酒店的經(jīng)辦人應(yīng)取出一張新的訂房表,在取消一欄的小方格上打勾,以表示有關(guān)取消的預(yù)定。 2、在此表上列出預(yù)定來客的姓名。 3、填上預(yù)訂來客的到達(dá)及離開日期。 4、填上預(yù)訂的房間數(shù)量及房類。
5、將通知者的姓名寫在訂房者一欄。
6、填上有關(guān)通知者的公司名稱、電話號碼及地址,作為記錄。
7、經(jīng)辦人簽名后,應(yīng)向客人道謝,以示日后有機(jī)會,希望能為其客人服務(wù)。
8、取消訂房表應(yīng)交與訂房部主任,便于在訂房記錄上配合把這預(yù)訂取消。
到此,以上就是小編對于什么叫酒店預(yù)訂的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于什么叫酒店預(yù)訂的5點解答對大家有用。