大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于酒店超額預(yù)訂對(duì)酒店的影響的問(wèn)題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹酒店超額預(yù)訂對(duì)酒店的影響的解答，讓我們一起看看吧。
酒店超額預(yù)定的好處？
避免了資產(chǎn)的浪費(fèi)，加強(qiáng)了資金的回流，酒店的入住率更早滿員，酒店的效益會(huì)得到提高，避免空置率，及早的安排客戶，敲定駐店日期，酒店得到充分的運(yùn)用，資金能夠很好的回籠，
求：酒店和超額預(yù)訂率的計(jì)算公式？
條件?
(1)在客房預(yù)訂已滿的情況下，再適當(dāng)增加訂房數(shù)量以彌補(bǔ)客人不到或臨時(shí)取消的空房；?
(2)事先掌握周邊同星級(jí)酒店的情況。?
●掌握標(biāo)準(zhǔn)?
一般情況下超額預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)控制在超額預(yù)訂率的5%左右，其計(jì)算公式為：?
超額預(yù)訂率=超訂量/可訂量×100%?
超訂量=預(yù)訂房量×臨時(shí)取消率-預(yù)期離店房量×延期住房率?
可訂量=房間總量-續(xù)住房量?
●預(yù)訂處理?
(1)按正常預(yù)訂履行手續(xù)；?
(2)告知房類待定。?
●客人到店有房的處理?
(1)按客人要求安排房類；?
(2)沒(méi)有客人滿意的房間，向客人道歉，提供致意品或免費(fèi)早餐，直到用房?jī)r(jià)打折留住客人，或用同樣的價(jià)格讓客人住高一檔房間。?
●客人到店，客房已售完的處理?
(1)酒店負(fù)全部責(zé)任；?
(2)事先聯(lián)系好其他備用酒店；?
(3)承擔(dān)房間差價(jià)(訂房的客人多數(shù)為協(xié)議客人，協(xié)議價(jià)往往低于其他酒店房?jī)r(jià))；
(4)免費(fèi)提供車輛送、接客人到別的酒店；?
(5)客人離店前做第二天預(yù)訂，收定押金，按VIP客人禮遇接待。
酒店如何最大限度實(shí)現(xiàn)滿房？
要想酒店最大限度實(shí)現(xiàn)滿房，可以從以下幾個(gè)方面入手：
1. 提高客房的出租率：酒店可以通過(guò)提高客房?jī)r(jià)格、推出促銷活動(dòng)、加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳等方式來(lái)提高客房的出租率，從而增加酒店的收入和盈利。
2. 提高客房的入住率：酒店可以通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、改善客房設(shè)施、提高客房的舒適度和便利性等方式來(lái)提高客房的入住率，從而增加酒店的收入和盈利。
3. 提高酒店的品牌知名度：酒店可以通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)、提高酒店的口碑和美譽(yù)度、擴(kuò)大酒店的知名度和曝光度等方式來(lái)吸引更多的客人入住酒店。
4. 提高酒店的服務(wù)質(zhì)量：酒店可以通過(guò)提高員工的服務(wù)水平、完善服務(wù)流程、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理等方式來(lái)提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，從而增加客人的滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶的回頭率和口碑傳播。
5. 合理規(guī)劃房間布局：酒店可以根據(jù)客人的需求和市場(chǎng)的需求，合理規(guī)劃房間布局，提高客房的使用效率和利用率，從而增加酒店的收入和盈利。
綜上所述，酒店要想最大限度實(shí)現(xiàn)滿房，需要從提高客房出租率、提高客房入住率、提高酒店品牌知名度、提高酒店服務(wù)質(zhì)量和合理規(guī)劃房間布局等多個(gè)方面入手。
答：可以通過(guò)優(yōu)惠或者改革提高酒店客房入住率。比如優(yōu)惠網(wǎng)上訂房送早餐卷，入住客人，專車接送到車站。入住送小禮品：毛巾、水杯之類的。關(guān)注或者入住酒店送健身一次，送附近景區(qū)入門優(yōu)惠劵等等。有優(yōu)惠顧客入住就提高了。
加強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度，穩(wěn)固顧客回頭率。
一、每個(gè)人入住都用個(gè)小籃送一小籃零食，餅干、大白兔、維他奶，大概兩塊錢以內(nèi)
二、是提供免費(fèi)避孕套，要三個(gè)裝四個(gè)裝的那種
三、死了命的搞衛(wèi)生，每天最重要的任務(wù)就是搞衛(wèi)生
四、主攻美團(tuán)，把房?jī)r(jià)提30（這個(gè)很重要，把傭金搞回來(lái)），然后所有客包括到了前臺(tái)了，也告訴她沒(méi)會(huì)員只能到美團(tuán)上面訂，把訂單集中到這個(gè)平臺(tái)來(lái)。
到此，以上就是小編對(duì)于酒店超額預(yù)訂對(duì)酒店的影響的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于酒店超額預(yù)訂對(duì)酒店的影響的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。