大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于快遞被快遞公司簽收了的問(wèn)題,于是小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹快遞被快遞公司簽收了的解答,讓我們一起看看吧。
快遞被快遞網(wǎng)點(diǎn)簽收了怎么辦?
1.
可以先聯(lián)系快遞公司,讓快遞公司追回,因?yàn)榭爝f公司沒(méi)有聯(lián)系收件人,就把件給了冒領(lǐng)的人,也算違規(guī)。
2.
如果不能追回,可以聯(lián)系賣家,讓賣家向快遞公司索賠,因?yàn)檫@是賣家和快遞公司之間的交易,買家是不用介入的。
3.
買家只要沒(méi)有收到商品,都是可以要求退款的,賣家要么同意退款,要么就要重新發(fā)件新的商品。
4.
如果是朋友或家人郵寄物品,可以按照快遞的貨物保價(jià),沒(méi)有保價(jià)的物品可以按照國(guó)家快遞管理?xiàng)l例中相關(guān)條例向快遞公司進(jìn)行索賠。
二、法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》 第七章違約責(zé)任 第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
如果快遞被別人簽收了怎么辦?
步驟/方式1
快遞被別人簽收了處理方法如下:
1、查看簽收人,聯(lián)系簽收人,就可以直接找到對(duì)方拿回快遞。
步驟/方式2
2、聯(lián)系快遞員,問(wèn)明情況,快遞是被誰(shuí)簽收的;
步驟/方式3
3、聯(lián)系賣家,讓其直接與快遞交涉,查清原因;
步驟/方式4
4、以上情況都解決不了可以直接打電話給快遞公司投訴。
步驟/方式5
消費(fèi)者與代收點(diǎn)是無(wú)償?shù)谋9芎贤P(guān)系,快遞被別人簽收了一般由代收點(diǎn)負(fù)責(zé)。保管期內(nèi),因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是無(wú)償保管人證明自己沒(méi)有故意或者重大過(guò)失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞公司沒(méi)能將貨物送到指定的收貨人手中,其行為本身屬于違約行為,如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,就應(yīng)該對(duì)貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞顯示已簽收是什么意思?
快遞簽收的意思是送來(lái)的快遞已經(jīng)簽名接收了。通常是由本人、代理點(diǎn)、菜鳥(niǎo)驛站簽收或者放入了快遞柜。
在寄快遞時(shí),會(huì)寫(xiě)明收件人的姓名、電話、地址,快遞送到指定地址時(shí),會(huì)電話聯(lián)系收件人,由收件人本人簽收,若地址處有快遞柜,則會(huì)放到快遞柜中,將取件碼通過(guò)短信的形式發(fā)送給收件人,憑借取件碼到快遞柜取件即可。
快遞已簽收是什么意思?
快遞簽收有幾點(diǎn):
1快遞已簽收就代表快遞員已經(jīng)把快遞送到了收件人處,收件人已經(jīng)簽收確認(rèn)了。
2.一般這類情況要么是快遞員或網(wǎng)點(diǎn)幫助簽收了,這類情況會(huì)當(dāng)天派送到收件人手上。
3.要么是被人冒領(lǐng)了,這類情況應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司,讓快遞員幫忙追回,如果追回不了,可以讓發(fā)件人向快遞公司索賠
快遞已簽收 一般代表快遞員已經(jīng)把快遞送到了簽收人處,收件人已經(jīng)簽收確認(rèn)了。
一般情況下都是快遞員或網(wǎng)點(diǎn)幫助簽收的,如果顯示已簽收卻沒(méi)有收到快遞,那就要聯(lián)系快遞公司處理。
我的快遞被別人簽收了,誰(shuí)的責(zé)任?
快遞被別人拿走誰(shuí)負(fù)責(zé),需根據(jù)具體情況決定:快遞被別人拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé),快遞公司有義務(wù)保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞被拿走的,由快遞公司負(fù)責(zé);如果是快遞已經(jīng)由本人的代理人取走了,之后丟失的自己負(fù)責(zé)。
沒(méi)經(jīng)過(guò)當(dāng)事人允許代收別人快遞是否違法存在兩種情況:
1、快遞單上寫(xiě)著:本人親收。這種情況代收屬于違法。
2、快遞單如果沒(méi)有寫(xiě)著這樣的要求就是可以代收的,不違法。但是不建議這樣做,因?yàn)榭爝f簽收表示確認(rèn)包裹內(nèi)物品無(wú)恙,代收不方便拆開(kāi)包裝,如果物品不符需要拒收等情況就會(huì)引起糾紛。快遞始終都不認(rèn)識(shí)人。
所以就算有一個(gè)人冒出來(lái)簽收,還是一樣會(huì)給他簽收的,而且如果一個(gè)人沒(méi)經(jīng)過(guò)當(dāng)事人的允許就隨便簽收別人的快遞,懷疑他是不是有什么嫌疑,這個(gè)不可以的,在法律上這個(gè)已經(jīng)是違法了。如需投訴首先還是需要聯(lián)系快遞。
到此,以上就是小編對(duì)于快遞被快遞公司簽收了的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于快遞被快遞公司簽收了的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用。