大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于快遞公司如何運(yùn)營(yíng)的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹快遞公司如何運(yùn)營(yíng)的解答,讓我們一起看看吧。
快遞經(jīng)營(yíng)方法?
一套完善的管理體制是做好一家快遞公司的根本!如果您想開辦自己的快遞公司或者承包市級(jí)縣級(jí)快遞公司的話,了解快遞方面的運(yùn)作流程和具體的制度規(guī)定是必要的,不然會(huì)出現(xiàn)很多違規(guī)和發(fā)款!
開辦一家快遞公司必須嚴(yán)格執(zhí)行總公司的任務(wù)制度,這方面要根據(jù)自己的總公司要求進(jìn)行,特別是對(duì)于未完成達(dá)標(biāo)的快遞公司會(huì)有一定的處罰。
快遞公司的人員配置必須合理,派件員一定要做好培訓(xùn)工作,收件人員要有安全意識(shí),對(duì)快件要實(shí)行當(dāng)面驗(yàn)貨,實(shí)名登記,對(duì)違禁品一律不收,不得存有僥幸心理!派件員派送的時(shí)候言語(yǔ)一定要得當(dāng),避免客戶的舉報(bào)投訴等。
做為快遞公司的領(lǐng)導(dǎo),你要做到嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,每件貨都至少掃描三遍,有“派件到達(dá),派件分發(fā),派件簽收”。
廠區(qū)禁止閑雜人等進(jìn)入,派件員,分揀員務(wù)必穿戴工作服!做好防火防盜的準(zhǔn)備;杜絕一切安全隱患!
客服人員,理賠人員一定要按時(shí)到崗,新人要進(jìn)行一周期的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,保證班車按時(shí)出港進(jìn)港,保證快件的實(shí)效派送,這樣客戶認(rèn)可了,快遞公司就算成功了!
物流公司怎么運(yùn)營(yíng)?
運(yùn)作方式
⒈銷售部門接到定單,直接給設(shè)在中國(guó)的工廠下單
⒉工廠向物流代理提供料件清單和生產(chǎn)計(jì)劃
⒊物流代理向指定料件供應(yīng)商發(fā)出備貨請(qǐng)求
⒋物流代理商完成到貨的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和分揀
⒌物流代理在指定的時(shí)間將料件配送到工廠
⒍物流代理將生產(chǎn)的整機(jī)按銷售部門的要求發(fā)給客戶
⒎銷售部門收到貨款并支付供貨商和物流代理相關(guān)費(fèi)用從接單到交貨的整個(gè)過程,可以在3-5天內(nèi)完成,即下單后95%的產(chǎn)品在5天之內(nèi)送達(dá)全球指定地。
物流公司是指從事物流行業(yè)的公司。物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運(yùn)輸?shù)确绞剑瑢?shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。
擴(kuò)展資料
作為現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)具備以下特征:
1.反映快速化。生產(chǎn)者和消費(fèi)者選擇物流企業(yè)配送,理由之一是比其自己采購(gòu)節(jié)約時(shí)間。只有當(dāng)物流企業(yè)做到“快速化”,才能保證生產(chǎn)者的零庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的及時(shí)需求。
2.服務(wù)系列化。現(xiàn)代物流企業(yè)除了傳統(tǒng)的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、包裝、流通加工等服務(wù)外,還在外延上擴(kuò)展至市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及定單處理、向下延伸至物流配送咨詢、物流配送方案的選擇與規(guī)劃、庫(kù)存控制策略建議、貨款回收與結(jié)算、教育培訓(xùn)等增值服務(wù)。
1、物流要注重速度,首先取得的顧客的滿意,所以在剛開始時(shí)一定要不惜一切的還快物流速度,即使虧本,只要讓顧客滿意,那就是以后的財(cái)富。
2、我常在網(wǎng)上購(gòu)物,我也很注重快遞價(jià)格,所以剛開始應(yīng)該合理收費(fèi)。
3、有一次買東西,我讓老板發(fā)圓通或申通,老板不發(fā),只發(fā)中通或韻達(dá),原因很簡(jiǎn)單,圓通和申通
不去店里收貨,而中通和韻達(dá)去收貨,老板省事。所以服務(wù)一定要到位。
快遞是怎么樣的運(yùn)作流程?
1、每天一早基本在6點(diǎn)多,把由總公司分派給各個(gè)投送網(wǎng)點(diǎn)的件在公司進(jìn)行分揀,哪些屬于我派送的,哪些屬于別的同事派送的要先挑選出來,然后進(jìn)行掃描,這個(gè)時(shí)候快遞公司的官網(wǎng)上就有“我派送員的正在派送的信息”,比如4通1達(dá)就會(huì)顯示派送員的手機(jī)號(hào)碼,便于收件人催件或者詢問何時(shí)能夠送來。
2、早上7點(diǎn)半拿著我負(fù)責(zé)區(qū)域的所有的快件開始派送,根據(jù)路程的規(guī)劃,從公司出門開始,一路上一家一家的送件,碰到人不在的,電話聯(lián)系,有人代收的就有人代收,無人接聽或者家里也沒有人的,統(tǒng)一等件都送完了,帶回公司作為問題遺留件第二天再送。
3、送到中午12點(diǎn)左右,基本一天的件都應(yīng)該送完,實(shí)在沒有送完的繼續(xù)送,外面中午買點(diǎn)饅頭吃一下。
4、如果送完了,中午回去,公司都包吃,中午飯基本都可以吃上,就怕送不完,只能再外面自己解決。
5、1點(diǎn)到2點(diǎn)半之間,稍微休息一會(huì),1個(gè)快遞員一般一天要送100票件左右,如果是商務(wù)樓多的話基本要送230票件左右,一票件在5毛到1元的酬勞不等,大于20公斤以上的,統(tǒng)一都是公司的汽車送件。
6、下午2點(diǎn)40分出發(fā)去收件。根據(jù)路程和每家的要求不同,量大的先去收件,因?yàn)榭赡芤卉噥聿患袄械男枰睃c(diǎn)收件,那就晚點(diǎn)去,公司規(guī)定每個(gè)快遞員,每天基本在7點(diǎn)左右都要回來,因?yàn)樗惺栈貋淼募家饌€(gè)用大頭筆寫上地址,然后統(tǒng)一分揀,比如發(fā)往上海的件就丟在上海的框里,發(fā)往北京的件就丟在北京的框里,然后把每個(gè)地區(qū)的框都統(tǒng)一打包成若干個(gè)蛇皮袋,然后裝在卡車?yán)铮y(tǒng)一發(fā)往所在地的分理中心。每個(gè)省或者每個(gè)市都有一個(gè)中央分理中心。
7、晚上9點(diǎn),卡車準(zhǔn)時(shí)出發(fā),因?yàn)橐谕砩?0點(diǎn)—12點(diǎn)中間,趕到總公司的分揀中心。然后由分揀中心將每個(gè)地區(qū)的件拆開,再進(jìn)行更加精細(xì)的分揀,比如北京的件分為“朝陽(yáng)區(qū)的件”,“海淀區(qū)的件”,比如福建地區(qū)的件分為:“福州的件”,“泉州的件”。
8、然后總公司分揀中心有將北京地區(qū)的件統(tǒng)一裝在一個(gè)車內(nèi),然后車子駛向機(jī)場(chǎng),趕上機(jī)場(chǎng)的班機(jī),如果碰到安檢,還需要再機(jī)場(chǎng)安檢處排隊(duì)安檢。
9、如果上海發(fā)往江浙2省的,一般都是直接由卡車將快遞包裹送往江蘇的分揀中心和浙江的分揀中心。
10、最后就是又是一個(gè)周而復(fù)始的操作,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的快遞分公司在凌晨去總公司的分揀中心將屬于自己負(fù)責(zé)范圍的件都拿回來,等到6點(diǎn)多,快遞員都到齊了,每個(gè)快遞員從包裹中挑出自己投送范圍內(nèi)的包裹,然后再次出發(fā)挨家挨戶的投送。
到此,以上就是小編對(duì)于快遞公司如何運(yùn)營(yíng)的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于快遞公司如何運(yùn)營(yíng)的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。